요즘 인공지능을 두고 “거짓말을 한다”, “속인다”는 말이 자주 들립니다. 실제로 AI가 존재하지 않는 논문이나 판례를 만들어내는 사례가 많기 때문입니다. 하지만 정말 AI가 의도적으로 우리를 속이는 걸까요? 사실을 따져보면, 이는 기계의 문제가 아니라 사람의 설계 방식에서 비롯된 현상에 가깝습니다. ‘환각’ 현상,…

사람들은 의외로 AI에게도 “고마워요”, “부탁해요” 같은 말을 자주 합니다. 기계는 감정을 느끼지 못하는데도, 왜 우리는 예의를 차릴까요? 심리학 연구에 따르면, 사람들은 컴퓨터와 대화할 때도 사회적 규칙을 적용하는 경향이 있습니다. 스탠퍼드 대학의 클리퍼드 나스(Clifford Nass) 교수는 이를 “미디어 방정식(Media Equation)”이라고 불렀습니다.…